ANVÄNDARVILLKOR

1. GODKÄNNANDE AV ANVÄNDARVILLKOREN

1.1 Dessa användarvillkor ("Användarvillkor") ingås av och mellan dig och PlayReplay AB, org.nr 559199-3554, ("PlayReplay", "Bolaget, "oss", "vi" eller "vår"). Användarvillkoren reglerar din tillgång till och användning av https://www.playreplay.io/ ("Webbplatsen") och PlayReplay-appen ("Appen") och inkluderar allt innehåll och alla funktioner och tjänster ("Tjänsterna") som erbjuds på eller via Webbplatsen och Appen, oavsett om det är till dig som registrerad användare eller gästanvändare.

1.2 Läs igenom Användarvillkoren noggrant innan du börjar använda Appen, Webbplatsen och Tjänsterna. Genom att använda Webbplatsen eller Tjänsterna, eller genom att godkänna, ladda ner, installera, eller använda Appen, eller genom att acceptera eller godkänna Användarvillkoren, accepterar och samtycker du till att vara bunden av och följa dessa Användarvillkor. Om du vägrar att godkänna Användarvillkoren kan du inte få tillgång till eller använda Webbplatsen eller Tjänsterna eller ladda ner och få tillgång till Appen.

1.3 Appen, Webbplatsen, och Tjänsterna erbjuds och är tillgängliga för dig som är arton (18) år eller äldre och är bosatt i Sverige. Genom att använda Appen, Webbplatsen, eller Tjänsterna intygar och garanterar du att du uppfyller ovanstående behörighetskrav. Om du inte uppfyller dessa behörighetskrav får du inte tillgång till eller använda Webbplatsen eller Tjänsterna, eller tillgång till, ladda ner, installera eller använda Appen.

2. REGISTRERING OCH KONTO

2.1 Du kan behöva tillhandahålla information om dig själv för att registrera dig för och få tillgång till eller använda Tjänsterna via Appen från din mobila enhet eller från en enhet intill tennisbanan på vilken Appen finns förinstallerad ("Kontot"). Du intygar och garanterar att all sådan information är och förblir korrekt och fullständig. PlayReplay ansvarar inte för fel och utelämnanden i den information som du tillhandahåller. Du kan också bli ombedd att välja ett användarnamn och ett lösenord för att få tillgång till eller använda Tjänsterna. Vi kan avvisa, eller kräva att du ändrar, ett sådant användarnamn eller lösenord. Du ansvarar för att upprätthålla säkerheten för ditt användarnamn och lösenord och åtar dig att inte röja eller göra ditt användarnamn eller lösenord tillgängligt för någon annan.

2.2 Du får inte dela Kontot eller några andra användarrättigheter med någon annan, såvida inte annat uttryckligen och skriftligen har godkänts av PlayReplay. Du får inte heller dela inloggningsdetaljer, såsom användarnamn och lösenord, avseende Kontot med någon annan. Du är införstådd med att det är strängt förbjudet att dela med dig av sådana rättigheter. Din rätt att få tillgång till eller använda Tjänsterna är personlig för dig och kan varken överlåtas eller överföras. Du får inte överlåta eller överföra Kontot eller några andra användarrättigheter till någon annan utan föregående godkännande från PlayReplay.

2.3 Du samtycker till att omedelbart meddela oss vid obehörig åtkomst till eller användning av ditt användarnamn eller lösenord eller någon annan säkerhetsöverträdelse. Vi har rätt att inaktivera ett användarnamn och lösenord, oavsett om det har valts av dig eller tillhandahållits av oss, när som helst, efter eget gottfinnande, och av vilken anledning som helst, inklusive om du enligt vår mening har brutit mot någon bestämmelse i dessa Användarvillkor.

3. TILLGÅNG TILL WEBBPLATSEN

3.1 Vi förbehåller oss rätten att återkalla eller ändra Webbplatsen, Tjänsterna och alla andra tjänster och allt annat material som vi tillhandahåller på eller via Webbplatsen efter eget gottfinnande och utan föregående avisering. PlayReplay ansvarar inte för om hela eller delar av Webbplatsen av någon anledning inte skulle vara tillgänglig vid ett visst tillfälle eller under en viss tidsperiod. Från tid till annan kan PlayReplay komma att begränsa åtkomst för användare, inklusive registrerade användare, till hela eller delar av Webbplatsen.

3.2 Du ansvarar för att vidta alla nödvändiga åtgärder för att du ska kunna ha tillgång till Webbplatsen och för att se till att alla personer som får tillgång till Webbplatsen via din internetanslutning är medvetna om dessa Användarvillkor och att de följer Användarvillkoren.

3.3 För att få tillgång till Webbplatsen eller de Tjänster som erbjuds på Webbplatsen kan du bli ombedd att tillhandahålla vissa registreringsuppgifter eller annan information. Det är ett villkor för din användning av Webbplatsen att all information som du lämnar är korrekt, aktuell och fullständig. Du är medveten om att all information som du tillhandahåller för att registrera dig på Webbplatsen eller som du på annat sätt tillhandahåller, inklusive men inte begränsat till genom användning av interaktiva funktioner på Webbplatsen, styrs av vårt integritetsmeddelande, och du förstår att alla åtgärder som vi vidtar avseende den informationen görs i enlighet med detta integritetsmeddelande.

4. TILLGÅNG TILL TJÄNSTEN

4.1 I enlighet med Användarvillkoren ger PlayReplay dig en begränsad, icke-exklusiv och icke-överlåtelsebar licens att, i strikt överenstämmelse med dessa Användarvillkor, använda Tjänsten och ladda ner, installera och använda Appen för personligt, icke-kommersiellt bruk på en mobil enhet som ägs eller på annat sätt kontrolleras av dig och på en sådan mobil enhet få tillgång till och använda de tjänster som görs tillgängliga eller på annat sätt åtkomliga via Appen.

4.2 Såvida det inte är uttryckligen tillåtet enligt lag eller uttryckligen godkänt i Tjänsten eller i Appen får du inte:

a) kopiera Appen, förutom på det sätt som uttryckligen är tillåtet enligt denna licens,
b) modifiera, översätta, anpassa, eller på annat sätt skapa härledda verk eller förbättringar, oavsett om de är patenterbara eller inte, av Appen,
c) bakåtkompilera, demontera, dekompilera, avkoda eller på annat sätt försöka härleda eller få tillgång till källkoden för Appen eller någon del därav,
d) ta bort, ändra, eller dölja varumärken, upphovsrätt, patent, eller andra immateriella tillgångar eller äganderätt från Appen, inklusive från kopior av dessa,
e) hyra ut, licensiera, låna, sälja, underlicensiera, överlåta, distribuera, publicera, överföra, eller på annat sätt tillgängliggöra Appen eller någon av Appens funktioner till en tredje part av vilken anledning som helst, inklusive genom att göra Appen tillgänglig via ett nätverk där Appen kan nås av mer än en enhet vid varje givet tillfälle,
f) använda en automatisk enhet eller process eller ett automatiskt medel för att få tillgång till Appen för något ändamål, inklusive övervakning eller kopiering av något av materialet i Appen,
g) använda en manuell process för att övervaka eller kopiera något av materialet i Appen, eller för något annat ändamål som inte uttryckligen godkänts i dessa Användarvillkor, utan PlayReplays föregående och skriftliga godkännande,
h) rama in, spegla, eller på annat sätt inkorporera Appen eller någon del av Appen som en del av en annan app, webbplats, eller tjänst,
i) använda Appen på något sätt som kan inaktivera, överbelasta, skada eller försämra Appen, eller störa någon annan parts användning av Appen, eller ta bort, inaktivera, kringgå eller förändra någon lösning för kopieringsskydd, rättighetshantering, eller säkerhetsfunktioner avsedda för att skydda Appen.

5. TILLGÅNG TILL TJÄNSTERNA

Du kan få tillgång till Tjänsterna via Appen från din mobila enhet eller från en enhet intill tennisbanan på vilken Appen finns förinstallerad med eller utan att logga in på ditt Konto. Genom att följa instruktionerna på enheten på vilken Appen är förinstallerad kan du, från utloggat läge, överföra sessionen till ditt Konto (givet att du har ett) inom tjugo (20) minuter efter det att sessionen avslutades. Efter tjugo (20) minuter kommer du dock inte längre att ha tillgång till informationen om sessionen som du spelade i utloggat läge.

6. AVGIFTER OCH BETALNING

6.1 Användning av Webbplatsen och Tjänsterna är som utgångspunkt kostnadsfri. För att få tillgång till och använda vissa av våra Tjänster via ditt Konto kommer du dock att debiteras de avgifter ("Prenumerationsavgifter") som anges på betalningssidan utan kompensation eller avdrag. Prenumerationsavgifterna ska betalas i svenska kronor senast på förfallodagen som är den 10:e varje månad. Om du inte betalar Prenumerationsavgifterna i tid kommer din prenumeration att avslutas och du kommer inte att ha tillgång till de betalda funktionerna. PlayReplay förbehåller sig rätten att ändra Prenumerationsavgifterna när som helst. Faktureringsenheten kommer att vara PlayReplay AB.

6.2 Vi använder Stripe som vår betalningspartner. När du registrerar ditt Konto kommer Stripe få del av dina personuppgifter och därefter behandla dem i enlighet med Stripes integritetsmeddelande. Vi kan komma att använda andra betalningsprocessorer för att behandla din betalning.

7. VILLKORENS VARAKTIGHET OCH UPPSÄGNING

7.1 Användarvillkoren är giltiga tills vidare. Du kan säga upp Användarvillkoren när som helst genom att radera ditt Konto. Om du betalar för Tjänsten och säger upp Användarvillkoren innan innevarande faktureringsperiod är slut upphör tillgången till de Tjänster för vilka betalning av Prenumerationsavgifter krävs först när den innevarande faktureringsperioden har löpt ut.

7.2 PlayReplay äger rätt att säga upp Användarvillkoren eller begränsa tillgången till Appen, Webbplatsen, och Tjänsterna med omedelbar verkan om du har, eller misstänks ha, använt Appen, Webbplatsen, eller Tjänsterna i strid med Användarvillkoren eller andra tillämpliga bestämmelser.

8. ÅNGERRÄTT

Om du köper Tjänster för vilka Prenumerationsavgifter krävs samtycker du till att du har 14 dagar på dig, efter ditt inköp, att ångra dig utan särskild anledning (ångerfrist) och att du måste betala oss för de Tjänster som tillhandahålls fram till den tidpunkt då du informerar oss om att du har ångrat dig. Du samtycker uttryckligen till att vi tillhandahåller dig Tjänsterna omedelbart efter ditt köp, att du förlorar din ångerrätt och att du ger PlayReplay behörighet att debitera dig varje månad tills du säger upp Tjänsterna enligt punkt 7.1 ovan.

9. IMMATERIELLA RÄTTIGHETER

PlayReplay är ägare av samtliga immateriella rättigheter till Appen, Webbplatsen, Tjänsterna och dess innehåll, funktioner och funktionalitet (inklusive men inte begränsat till all information, programvara, text, skärmar, bilder, videor och ljud), om inte annat anges. PlayReplay förbehåller sig alla rättigheter som inte uttryckligen anges i Användarvillkoren.

10. ANSVARSBEGRÄNSNINGAR

I den mån tvingande lag inte föreskriver annorlunda, accepterar du att PlayReplay inte kan hållas ansvariga om du drabbas av en direkt eller indirekt skada eller förlust som orsakas genom, eller i samband med, användning av Appen, Webbplatsen, och Tjänsterna om sådan skada inte orsakats på grund av att PlayReplay har agerat grovt vårdslöst och PlayReplay samtidigt kan åläggas ansvar för den aktuella skadan i enlighet med Användarvillkoren.

11. VLLKORSÄNDRINGAR

11.1 PlayReplay har rätt att ändra dessa Användarvillkor från tid till annan och efter eget gottfinnande. En sådan ändring eller uppdatering får verkan omedelbart efter att den har publicerats.

11.2 Din fortsatta användning av Webbplatsen, Tjänsterna eller tillgång till, nedladdning, installation eller användning av Appen efter publicering av ändrade Användarvillkor innebär att du accepterar och samtycker till ändringarna. Du förväntas att kontrollera Användarvillkoren regelbundet så att du är medveten om eventuella ändringar då de är bindande för dig.

12. PERSONUPPGIFTSBEHANDLING

PlayReplays personuppgiftsbehandling regleras i PlayReplays integritetsmeddelande som finns här.

13. ÖVRIGT

13.1 Användarvillkoren och dess hänvisningar utgör det fullständiga avtalet mellan dig och oss avseende Appen, Webbplatsen, och Tjänsterna, och ersätter alla tidigare och samtidiga överenskommelser, avtal, utfästelser och garantier avseende Appen, Webbplatsen, eller Tjänsterna.

13.2 Du är välkommen att höra av dig med feedback, kommentarer, förfrågningar om teknisk support och annan kommunikation avseende Appen, Webbplatsen eller Tjänsterna på hey@playreplay.io

14. TILLÄMPLIG LAG OCH TVIST

14.1 Alla frågor som rör Appen, Webbplatsen eller Tjänsterna och dessa Användarvillkor, och eventuella tvister vid tolkning och tillämpning därav, ska avgöras av svensk domstol enligt svensk lag.

14.2 Tvist kan även prövas av Allmänna reklamationsnämnden (Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se). Ett beslut av Allmänna reklamationsnämnden är en rekommendation om hur tvisten bör lösas och är inte bindande för någon av parterna. Gränsöverskridande tvister kan prövas via Europeiska kommissionens online-plattform (ec.europa.eu/consumers/odr).

Senast uppdaterat: 23e december 2025